济宁新闻网讯 微山县坐落山东省济宁市，县域内煤矿资源丰富，煤矿挖掘及洗选一直是微山的支柱工业，为微山的展开奉献巨大。但近年来，因环保方针、煤矿资源干涸等原因，许多煤矿减产、停产乃至关停，导致微山财政收入削减，城市建设减缓，尤其是因煤业的式微导致作业岗位缺乏，人口外流。微山的工业系统急需改变展开方法与经济转型，政府筹集资金打造微山湖数字工业园，并以此活跃招商引资，一批高质量的企业入驻志愿激烈。
政企协同、超前服务。行政批阅局联合水、电、气、暖、信5家企业打造企业服务专班。企业开办的一起，批阅局将报装需求供给给专班，各相关企业及时跟进，了解客户相应需求，提早介入。山东悦久智能科技有限公司（以下简称“悦久公司”）是微山县数字工业园引入的第一个高科技企业，为悦久企业来供给最好、最快、最优质的服务，将其打造成微山县招商引资的“手刺”。国网微山县供电公司建立营商环境服务“1+N”团队，团队包括公司多个部分，经过行政批阅局供给的客户的实在需求，展开上门服务，超前发动项目用电前期咨询，要点搜集项目用电类别、用电容量、意向接电时刻、近远期用电规划等信息，一起简化办电材料，推广“一证办电”，经过刷脸调用企业营业执照就可以完结用电请求，省时、省力。
继续跟进、办电进入“快车道”。客户经理收到客户办电请求后，当即带领“1+N”服务团队奔赴客户现场联合勘查，现场答复客户供电计划，一次性奉告客户后续流程和电力设备检验规范，使客户做到心中有数，争夺一次性检验合格，尽早完结办电流程。在客户整个电力施工全套工艺流程中，客户经理与客户坚持交流，自动了解客户施工进度，针对施工存在的困难，屡次联合专业部室人员到客户现场，辅导客户规范化施工，极大的缩短施工周期，提高了工程质量。客户电力工程挨近竣工前，客户经理与园区管委会和谐，提早在园区批复的悦久公司高压接入距离设备计量设备。计量设备好当天，安排检验团队展开检验作业，检验合格后即送电。在客户整个办电环节，供电公司所触及的环节，能前置就前置，能兼并就兼并，用最短的时刻为客户“送好电”。
此外，客户经理为客户供给定制化服务，因疫情要素，悦久公司达不到满载运作时的状况，且客户配变容量大，履行大工业电价，客户经理针对此状况，为客户介绍电价电费方针，挑选最优计划，合理下降客户到户电价均价，节约客户办电本钱，提高客户用电满意度、取得感。
